會議論文摘要:
基于一項問卷調查的數據,本文運用結構方程模型考察了環境不確定性管理控制系統與企業業績三者之間的關系 我們發現二元模型對管理控制系統中控制和探索兩項基本功能的劃分有重要意義,控制功能促進內部經營業績,探索功能對客戶與市場業績有正面影響,兩者都對財務業績產生正面影響 進一步的研究發現,控制與探索之間是協同而非排斥關系,盡管探索對控制的影響并不顯著,但控制功能為探索功能提供了保證;而且,環境不確定性促使企業增強了管理控制系統的探索功能 總體而言,二元模型比二分模型更適合解釋管理控制系統中控制與探索的關系 本文的研究不僅豐富了管理控制和權變理論文獻,也可為企業設計出與環境不確定性適配的管理控制系統提供有價值的參考。